Unser Qualitätsmanagementsystem (QM-System) regelt alle qualitätsrelevanten Verfahrensabläufe und Arbeitsprozesse im Regensburger Kinderzentrum St. Martin, an den Schnittstellen der interdisziplinären Zusammenarbeit im Team und mit externen Kooperationspartnern. Es dient dazu, alle Abläufe ständig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Damit wollen wir gewährleisten, dass wir unsere jungen Patienten bestmöglich behandeln und ihre Familien gut begleiten.
Das QM-System des Regensburger Kinderzentrums St. Martin orientiert sich an den Anforderungen an die Qualitätssicherung der DIN EN ISO 9001/2000 und deren Weiterentwicklungen – angepasst an die Bedingungen, die sich in sozialen Einrichtungen stellen.
Unser QM-System ist in das unseres Trägers (der Katholischen Jugendfürsorge der Diözese Regensburg e.V.) eingebunden.
Darüber hinaus berücksichtigen wir die Vorgaben und Qualitätsstandards der Deutschen Gesellschaft für Sozialpädiatrie und Jugendmedizin (DGSPJ), die im „Altöttinger Papier" und auf der Homepage der DGSPJ formuliert sind.